ePalvelu on organisaatioille ja yrityksille SaaS-palvelumallilla tarjottava sähköisen asioinnin palvelu, jota kehitetään ja toimitetaan asiakkaille Eventizer Oy:n toimesta. Palveluntarjoajalla tarkoitetaan Eventizer Oy:tä tai sen yhteistyökumppaneita tai molempia asiayhteydestä riippuen. Käyttäjällä tarkoitetaan kaikkia henkilöitä, jotka käyttävät ePalvelua.

Palvelun käyttö ei edellyttää rekisteröitymistä eikä palvelu kerää palveluntarjoajan käyttöön henkilötietoja käyttäjästä. Palvelu voi kerätä käyttäjän toimenpiteistä tietoja, joita voidaan käyttää ongelmanselvitystilanteissa tai palvelun käytön seurantaan.

ePalvelu käyttää Microsoft Azure AD tunnistuspalvelua käyttäjän tunnistamiseen. Tunnistustiedot välitetään lomakkeen tietojen yhteydessä lomakkeen käsittelijälle. Käsittelijäorganisaatio vastaa tietojen suojauksesta, käsittelystä ja poistosta.