Liitteiden toiminnallisuus
Liitteiden käsittely ePalvelu asiointipalveluissa on valinnainen toiminto, joka otetaan tarvittaessa käyttöön. Liitteiden toiminnallisuus on vakioitu ja liitelohko on aina lomakkeen viimeinen osio ennen lähetystoimintoa. Asiointipalvelun käsittelyssä tarvittavat liitteet voidaan nimetä ja listata liitelohkoon. Nimettyjen liitteiden lisäksi lomakkella on mahdollisuus liittää muu liite, johon käyttäjä voi itse kuvata liitteen sisällön.
Sallitut liitetiedostojen tiedostomuodot on rajattu yleisimpiin dokumentti- ja kuvaformaatteihin. Lisäksi liitteiden yhteenlaskettu tiedostokoko saa olla enintään 10 megatavua. Palvelu suorittaa kaikille vastaanotetuille liitteille virustarkistuksen. Liitelohkon nimetyt liitteet voidaan määritellä pakollisiksi ja palvelussa voidaan sallia liitteiden toimitus myöhemmin. Liitteiden myöhemmin toimituksen osalta palvelussa ei oteta kantaa, miten liitteet toimitetaan: paperisena, sähköpostilla vai erillisellä asiointipalvelulla. Valinta ’Toimitetaan myöhemmin’ voidaan tarvittaessa poistaa, jos tätä mahdollisuutta ei haluta tarjota.
Liitelohko asiointipalvelussa. Osa liitteistä voidaan määritellä pakolliseksi ja/tai sallia liitteen myöhempi toimitus. Muu liite on aina käytössä, jos liitelohko on otettu lomakepohjaan käyttöön.
Liitteiden käsittely
Liitteet saapuvat kuntaan upotettuna PDF-dokumenttiin siinä tiedostoformaatissa, jossa asiakas on sen lähettänyt. Joissakin integraatioissa liitteet voidaan toimittaa asianhallintajärjestelmään myös erillisenä dokumenttina (Dynasty, M-Files, TWeb). Käyttäjän lisäämät liitetiedostot on listattu dokumentin liite-lohkossa, mutta tiedostonimet eivät toimi linkkeinä liitetiedostoihin. Liitteiden avaaminen riippuu käytetystä PDF-lukijasta tai selaimesta:
- Firefox liitteet voi avata klemmari-ikonista (ks. kuva alla)
- Adobe Reader ja Adobe Acrobat liitteet voi avata klemmari-ikonista (ks. toinen kuva alla)
- Chrome ei tue upotettuja liitteitä, avaa PDF-dokumentti Adobe Readeriin ohjeen mukaan: https://helpx.adobe.com/fi/acrobat/kb/open-in-acrobat-reader-from-chrome.html
- Edge (oletus PDF-lukija Windows 10) ei tue upotettuja liitteitä eikä sovellu liitteiden avaamiseen. Katso ohje oletus PDF-lukijan vaihtamiseksi Adobe Readeriin https://helpx.adobe.com/fi/acrobat/kb/not-default-pdf-owner-windows10.html
Firefox-selaimessa klemmari-ikonia (punaisella ympyrällä korostettu painike) painamalla avautuu lista liitetiedostoista (vihreällä korostettu laatikko). Tuplaklikkaamalla liitetiedoston nimeä liite aukeaa.
Adobe Acrobat ja Reader -ohjelmissa klemmari-ikonia (punaisella ympyrällä korostettu painike) painamalla avautuu lista liitetiedostoista (vihreällä korostettu laatikko). Tuplaklikkaamalla liitetiedoston nimeä liite aukeaa.